TERMINI E CONDIZIONI
ACQUISTO PRODOTTI E SERVIZI SITO DIETAFLESSIBILE.COM

Sommario
1. AMBITO DI APPLICAZIONE 

2. DIRITTO DI RECESSO 
2.1 Esclusioni dal Diritto di Recesso 
2.2 Modalità di esercizio del diritto di recesso 

3. CONDIZIONI GENERALI DI RIMBORSO 

4. CONDIZIONI DI ACQUISTO SPECIFICHE PER SERVIZI E CORSI 
4.1 Accademia Dieta Flessibile ® 
4.2 Consulenze, editoriale digitale e Coaching 
4.3 Mappa dei Macros © 
4.4 Psiconutrizione

5. ACQUISTO E PARTECIPAZIONE AI CORSI 
5.1 Iscrizione e Pagamento 
5.2 Quota e spese escluse 
5.3 Rinvio o Annullamento del Corso da parte di Nutricoaching 
5.4 - Rinvio su richiesta del cliente. 
5.5 – Diritto di recesso 
5.6 – Garanzie e limitazione di responsabilità 
5.7 - Limitazione del risarcimento 
5.8 - Attività di coaching 
5.9 Patto di Riservatezza e Non Concorrenza 
5.10 Uso dell'Immagine 
5.5 Foro Competente 

1. AMBITO DI APPLICAZIONE
Le presenti condizioni disciplinano alcuni aspetti di dettaglio circa l'acquisto di prodotti e servizi forniti da Nutricoaching S.r.l. attraverso il sito web www.dietaflessibile.com o i siti ad esso collegati www.dietaflessibile-education e www.dietaflessibile.net e/o gli altri canali ufficiali dell'azienda.

Il contratto di acquisto è regolato dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e dal D.Lgs. 70/2003, in materia di commercio elettronico.

Accanto alle norme presenti nel presente documento, relative agli specifici prodotti e servizi oggetto di acquisto, si applicano altresì i termini e le condizioni generali reperibili al seguente link [INSERIRE IL LINK ALLE CONDIZIONI (file: 01-A)].

2. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna del prodotto o dalla conclusione del contratto per i servizi (iscrizione ai corsi, etc.).

2.1 Esclusioni dal Diritto di Recesso
In conformità all'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica (salvo diversamente indicato nella pagina di vendita) nei seguenti casi:
Prodotti audiovisivi e software informatici sigillati, una volta aperti dall'utente
Contenuti digitali forniti tramite download (eBook, video, audio, corsi online) se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del Cliente

Prodotti personalizzati su richiesta dell'acquirente o su misura (es. consulenze, analisi personalizzate)
Servizi completamente eseguiti da parte della Nutricoaching s.r.l.

Integratori alimentari e prodotti consumabili aperti dall'acquirente o acquistati in offerta
Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna
La fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.

2.2 Modalità di esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta ai seguenti indirizzi specificando il numero d'ordine e il prodotto acquistato:
- Email: [email protected]
- PEC: [email protected].

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, la Società rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso.

3. CONDIZIONI GENERALI DI RIMBORSO
A prescindere dai casi in cui può essere esercitato il diritto recesso di cui al precedente articolo, qualora un acquirente richieda un rimborso per un qualsiasi corso, servizio, o prodotto, se il rimborso sarà concesso, esso avverrà entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale, salvo diverso accordo espresso.

Si precisa che, al fine di prevenire abusi, ove ad un cliente dovesse richiedere un rimborso e questo venisse concesso, perché conforme alle politiche di rimborso, lo stesso sarà impossibilitato per un periodo di 10 anni a usufruire di ulteriori rimborsi, chargeback, o storni di prodotti, servizi e corsi.

4. CONDIZIONI DI ACQUISTO SPECIFICHE PER SERVIZI E CORSI

4.1 Accademia Dieta Flessibile ®
La partecipazione ai corsi dell'Accademia Dieta Flessibile ©, ove il relativo costo venga versato in unica soluzione, è coperta da una garanzia di soddisfazione condizionata.

Per ottenere il diritto al rimborso, il cliente deve dimostrare di aver completato almeno i primi due moduli del corso entro 13 giorni dall'acquisto, compilando tutti i quiz e seguendo le istruzioni del programma.
Ove l'utente, entro il suddetto termine, abbia soddisfatto i requisiti sopra descritti, avrà il diritto di chiedere il rimborso integrale di quanto versato.

*N.B.* La garanzia di soddisfazione e il conseguente diritto al rimborso non si applica ai pagamenti rateali.
Inoltre, non è previsto alcun rimborso per offerte speciali o servizi aggiuntivi, quali l'acquisto della "Libreria Completa di Manuali Dieta Flessibile Italia", offerta all'interno del carrello di acquisto, o per il servizio "Coaching Elite", in offerta dopo l'iscrizione all'Accademia.

4.2 Consulenze, editoria digitale e Coaching
I servizi di consulenza, editoria digitale e coaching forniti da Nutricoaching s.r.l. (es. "La Rinascita" o "Accademia del Coach Nutrizionale" o "corpo da sogno") sono esclusi dal diritto di recesso e non sono rimborsabili, come previsto dall'art. 59 del Codice del Consumo.

Partecipando alle sessioni di "coaching e consulenza" dal vivo, di gruppo, individuali, su zoom o in aula inerenti ai programmi, il Cliente acconsente alla registrazione della propria immagine da parte di Nutricoaching SRL e all'utilizzo delle registrazioni, foto, immagini per fini divulgativi o pubblicitari.

4.3 Mappa dei Macros ©
La "Mappa dei Macros" © è un prodotto editoriale digitale composto da un enhanced ebook, che contiene informazioni che l'utente può applicare in autonomia, nel rispetto dei termini e condizioni generali [INSERIRE IL LINK ALLE CONDIZIONI (file: 01-B)] e il disclaimer [INSERIRE IL LINK AL DISCLAIMER (file: 01-E)].

Il prodotto "Mappa dei Macros" © include (opzionale) un'analisi omaggio delle condizioni fisiche dell'acquirente, che viene svolta tramite questionario digitale con l'assistenza di un professionista nel settore della nutrizione che collabora con

Nutricoaching s.r.l. e offre un consiglio e un proprio parere sui valori dei macronutrienti che l'utente potrà seguire a sua discrezione.

Nessuno di questi consigli o pareri sono da intendersi come prescrizione medica, nutrizionale, consulenza o anamnesi dettagliata, e si rimanda sempre al consulto con il proprio medico curante di fiducia.

I risultati dell'analisi omaggio sono normalmente forniti entro 72/96 ore lavorative dall'invio del questionario compilato dall'Utente. Eventuali ritardi non costituiranno alcuna ragione valida per richieste di rimborso e/o risarcimento.

4.4 Psiconutrizione
La partecipazione ai corsi di psicologia, ove il relativo costo venga versato in unica soluzione, è coperta da una garanzia di soddisfazione condizionata.

Per ottenere il diritto al rimborso, il cliente deve dimostrare di aver completato almeno i primi due moduli del corso entro 13 giorni dall'acquisto, compilando tutti i quiz e seguendo le istruzioni del programma.
Ove l'utente, entro il suddetto termine, abbia soddisfatto i requisiti sopra descritti, avrà il diritto di chiedere il rimborso integrale di quanto versato.

*N.B.* La garanzia di soddisfazione e il conseguente diritto al rimborso non si applica ai pagamenti rateali.
Inoltre, non è previsto alcun rimborso per offerte speciali o servizi aggiuntivi, acquistati in offerta dopo l'iscrizione al corso.

5. ACQUISTO E PARTECIPAZIONE AI CORSI
5.1 Iscrizione e Pagamento
L'iscrizione a un corso è confermata solo dopo il pagamento dell'intera quota, che deve essere effettuato entro il primo giorno fissato per l'inizio del corso.
Eventuali acconti versati a titolo di prenotazione saranno dedotti dal saldo finale.
Qualora l'iscrizione ad un corso venga effettuata da un minorenne, sarà necessaria la specifica autorizzazione del genitore/tutore o di chi ne fa le veci.

Eventuali promozioni che prevedano sconti o dilazioni di pagamento sono condizionate al rispetto da parte del corsista dei termini di pagamento contenuti in dette promozioni. Decorsi tali termini egli sarà tenuto al pagamento del prezzo pieno del corso o seminario.

5.2 Quota e spese escluse
L'iscrizione e il pagamento del saldo della quota di partecipazione al corso danno diritto alla formazione durante le giornate di corso e alla consegna del materiale didattico.

Non sono compresi eventuali costi di viaggio, i pasti principali e i pernottamenti, tranne i casi in cui venga esplicitamente indicato nell'offerta.

5.3 Rinvio o Annullamento del Corso da parte di Nutricoaching
L'organizzatore si riserva il diritto di modificare la data o la sede del corso, previa comunicazione da inviare con 5 giorni lavorativi di preavviso.

Il Partecipante sarà in questo caso iscritto automaticamente alla data successiva dello stesso Corso/Seminario, tenuti validi gli acconti eventualmente già versati.
In caso di annullamento definitivo, gli importi versati potranno, a scelta del Partecipante, essere utilizzati per un altro Corso o rimborsati.

Nel caso sopra descritto di rinvio della data del corso, il Partecipante potrà esercitare il diritto di recesso entro i 5 giorni dalla notifica, ovvero entro la data originalmente prevista per il corso.

Dopo tale data il Partecipante sarà tenuto comunque al pagamento della quota di partecipazione.

Nel caso dell'acquisto di un Corso interamente digitale il rimborso verrà effettuato secondo condizioni della pagina di presentazione.
Ogni utente è ammesso a richiedere il rimborso di massimo UN (1) corso per tutta la durata della sua iscrizione al Sito.

Pertanto, qualora un utente (verificato da indirizzo email, nome utente, indirizzo IP) acquistasse più di un corso, potrà richiedere il rimborso soltanto per uno di questi.

Inoltre, non sarà mai più permesso allo stesso utente qualora acquisti nuovamente un Corso di richiedere nuovamente un rimborso, anche se la pagina di presentazione presenta la possibilità di rimborso, infatti il rimborso è concesso solamente una volta per utente.

5.4 - Rinvio su richiesta del cliente.
Per sopraggiunta e comprovata giusta causa (malattia, grave impedimento, forza maggiore, etc.) il Partecipante potrà rinviare la frequenza ed il pagamento del saldo della quota di partecipazione a una successiva sessione del Corso, purché ne dia comunicazione entro il termine inderogabile di 2 giorni lavorativi precedenti all'inizio del corso.

Potrà in alternativa cedere la propria partecipazione ad altra persona da lui identificata, previa autorizzazione scritta dell'amministratore pro tempore di Nutricoaching Srl, da ottenersi entro e non oltre i suddetti 2 giorni lavorativi precedenti al Corso.

5.5 – Diritto di recesso
Entro 7 giorni lavorativi prima dell'inizio del corso il cliente può esercitare il diritto di recesso da qualunque corso in aula comunicando, per iscritto, tale volontà. Potrà quindi abbandonare lo stesso e ricevere in restituzione la quota già pagata.

5.6 – Garanzie e limitazione di responsabilità

Tutti i corsi hanno finalità meramente formativa; non possono essere a loro attribuiti valore terapeutico né altro similare.
I corsi hanno una mera funzione didattica; gli esempi ed i casi in essi trattati sono da intendersi quali esempi e prima di essere replicati il corsista dovrà assicurarsi che le normative tributaria e fiscale siano ancora quelle illustrate nel corso, aggiornandosi eventualmente presso esperti nei singoli settori.

Qualunque indicazione data dai docenti dal palco è da intendersi come caso di studio. Lo studente si assume la responsabilità per le decisioni che prenderà sulla base delle informazioni al corso avrà acquisito.

Gli ebook, i corsi, i libri, i video e gli audiocorsi hanno esclusivamente scopo formativo e non sostituiscono alcun tipo di trattamento medico o psicologico.

Nessuno dei consigli o pareri sono da intendersi come prescrizione medica, nutrizionale, consulenza o anamnesi dettagliata, e si rimanda sempre al consulto con il proprio medico curante di fiducia. In particolare, se sospetti o sei a conoscenza di avere dei problemi o disturbi fisici o psicologici dovrai affidarti ad un appropriato trattamento medico.

Sebbene i servizi e il contenuto dei corsi e dei prodotti editoriali siano frutto di anni di studio e specializzazioni, tuttavia Nutricoaching Srl non può garantire non può garantire risultati specifici dall'utilizzo degli stessi o di ottenere i medesimi risultati di crescita personale, professionale, fisica o finanziaria mostrati nei propri prodotti (video/audio/ebook/libri/etc...) o corsi in aula.

Questo vale in particolare per i prodotti sulla ricchezza e la crescita finanziaria e per lo sviluppo fisico per i quali non si garantisce alcun risultato economico o di miglioramento della salute e/o forma fisica e fitness, in quanto questi dipendono da molteplici fattori individuali.

Il cliente, pertanto, si assume piena responsabilità delle proprie scelte economiche e finanziarie, di salute, consapevole dei rischi connessi a qualsiasi forma di investimento o di utilizzo dei suddetti prodotti informativi.

Nutricoaching Srl e i suoi amministratori non potranno considerati responsabili del mancato raggiungimento dei risultati sperati o per i danni in cui il cliente dovesse incorrere per le proprie scelte o decisioni.

5.7 - Limitazione del risarcimento
Il Cliente approva espressamente che qualunque eventuale risarcimento è da limitarsi alla restituzione del prezzo pagato per il programma.
Non potranno essere richieste somme superiori per danni economico, patrimoniale o fisico.

5.8 - Attività di coaching
I coach presentati durante i corsi sono professionisti esterni e autonomi rispetto a Nutricoaching Srl, i quali hanno dimostrato esperienza specifica e un track record positivo nel settore in cui prestano la loro opera di coaching (i.e. insegnamento privato). Il cliente dichiara espressamente di sollevare Nutricoaching Srl e i legali rappresentanti da qualsiasi responsabilità riguardante l'operato del coach anche se da essa segnalato. In ogni caso, l'eventuale risarcimento del danno non potrà eccedere il costo effettivamente versato del servizio di coaching.

5.9 Patto di Riservatezza e Non Concorrenza
Tutti i contenuti e il materiale forniti attraverso i corsi sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Tutti i materiali, corsi con marchio "Dieta Flessibile®" sono concessi in licenza dal titolare del marchio Dott. Mario Giglio alla società Nutricoaching Srl per la distribuzione sul mercato.

Il Partecipante acquisisce una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo esclusivamente personale dei contenuti, nel rispetto delle presenti Condizioni e della normativa vigente in materia di diritto d'autore e si impegna a non divulgare o prestare in visione a terzi i manuali, materiali o informazioni ricevute durante il corso, ancorché a titolo gratuito.

Inoltre, il Partecipante si impegna altresì, per un periodo di 5 anni, a non organizzare corsi o seminari concorrenti con quelli di Nutricoaching S.r.l., né a creare o partecipare ad attività in concorrenza diretta o indiretta con le attività svolte da Nutricoaching Srl.

In caso di violazione del patto di riservatezza e non concorrenza, il Cliente sarà tenuto al pagamento di un importo a titolo di penale pari ad €10.000, fatto salvo l'eventuale diritto al risarcimento dei maggiori danni.

5.10 Uso dell'Immagine
Con la partecipazione ai corsi, il cliente autorizza Nutricoaching S.r.l. all'utilizzo della propria immagine contenuta in fotografie, immagini, filmati o registrazioni prese durante la loro partecipazione al Corso, per fini promozionali e divulgativi.

5.11 Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione delle presenti condizioni, sarà competente esclusivamente il Foro di Milano.
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La presente versione delle Condizioni è in vigore dal 01/01/2025.

L'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni, con particolare riferimento alle clausole che limitano la responsabilità di Nutricoaching, regolano il diritto di recesso e determinano il foro competente.